鄧赟說,通過數(shù)字化可以改善企業(yè)資產運營的效率,比如全生命周期管理。但以前由于技術的原因,很難實現(xiàn)資產全生命的追蹤、記錄。但隨著技術進步,如物聯(lián)網等的發(fā)展,企業(yè)已經可以追蹤資產全生命的足跡。
收集了這些數(shù)據(jù)后,就可以用大數(shù)據(jù)分析,尋找之前沒有發(fā)現(xiàn)的規(guī)律,改進相應的業(yè)務。比如收集設備的運行狀況數(shù)據(jù)后,通過大數(shù)據(jù)分析,科學決定例行檢修的周期,在保障安全生產,盡可能降低檢修費用。同時這一數(shù)據(jù)分析可服務于預警機制,它節(jié)省或者防止的損失本身就是很大的經濟效益。所以,對于能源企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務,數(shù)字化能真正能做到幫助它節(jié)省成本。
而另一方面,能源企業(yè)開拓的新業(yè)務也需要數(shù)字化支撐。比如,為了應對客戶對能源服務提出的更高要求,提供個性化服務是爭奪客戶的關鍵因素,而靠什么提供這項服務呢?企業(yè)需要盤活自身數(shù)據(jù)資產,通過擁有的客戶數(shù)據(jù),加上分析,了解客戶所需,提升自身服務能力,這對于傳統(tǒng)業(yè)務也使用。此外,還有很多新業(yè)務是依托于互聯(lián)網發(fā)展的,比如開發(fā)一些能源銷售平臺、資訊平臺等,而這些平臺的應用離不開數(shù)據(jù)分析的應用。
由此可見,數(shù)字化對于能源企業(yè)而言,無論是新業(yè)務的增長和老業(yè)務的效率提升作用都是非常明顯的。
4、觀念改變很重要
雖然數(shù)字化在推動能源企業(yè)轉型上可發(fā)揮很大的作用,但在大部分能源企業(yè)數(shù)字化的進程仍較緩慢,觀念的滯后是最大的制約因素。
近些年,一些能源企業(yè)開始關注數(shù)字化、智能化,但試點多、協(xié)同少,基礎建設投入多、應用少。比如很多企業(yè)都在做大的數(shù)據(jù)中心,但僅是停留在數(shù)據(jù)收集階段,并沒有去分析、利用這些數(shù)據(jù),沒有發(fā)揮數(shù)據(jù)的真正價值。
此外,現(xiàn)在國內很多企業(yè)認為數(shù)字化僅是技術層面的事,所以也只是將它交給信息技術部門,但這是不合理的,數(shù)字化必須跟企業(yè)所有的業(yè)務配套、聯(lián)系起來才能發(fā)揮最大的功效。
由于企業(yè)尤其是高層對于數(shù)字化缺乏清晰的認識,導致很多企業(yè)數(shù)字化轉型缺少完整的戰(zhàn)略,仍是單點化行動。
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